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Cidades CPTM

Bilheterias da CPTM e Metrô seguem funcionando parcialmente até dia 22 de outubro

Prorrogação ocorreu pela volta às aulas obrigatória

18/10/2021 11h01 Atualizada há 7 meses
Por: Redação
Bilheterias da CPTM e Metrô seguem funcionando parcialmente até dia 22 de outubro
Com o anúncio da volta às aulas presencial obrigatória de todos os alunos de SP, a partir da próxima segunda-feira (18), a Secretaria dos Transportes Metropolitanos do Estado de São Paulo (STM) optou por postergar para o dia 22 de outubro a terceira etapa do plano piloto de substituição das bilheterias nas estações Belém, na Linha 3-Vermelha do Metrô, e Granja Julieta, na Linha 9-Esmeralda da CPTM. 
 
Até o dia 21 de outubro, ambas as bilheterias seguirão funcionando nos horários de pico (06:00 às 10:00 e 16:00 às 20:00), como vem acontecendo desde o dia 08 de outubro, e os passageiros seguirão contando com o apoio do “Posso Ajudar”, time de pessoas treinado para esclarecer dúvidas, durante todo o horário de funcionamento da estação.
 
"Essa alteração no cronograma é importante para atingir o cidadão que até então estava em casa e pode ainda não ter contato com a informação da substituição das bilheterias. Reforço que a população continua com todo apoio necessário para que essa transição ocorra da melhor maneira possível", afirma Alexandre Baldy, secretário de Transportes Metropolitanos do Estado de São Paulo.
 
Mesmo com esse adiamento, a expectativa de fechamento das demais bilheterias segue sendo até o final de 2021. O cronograma completo de substituição das bilheterias será divulgado nos próximos dias e o cidadão será avisado com sinalizações especiais nas estações, tanto nas bilheterias como em toda a estação. Nos canais digitais, o passageiro pode buscar mais informações em boradetop.com.br e nas redes sociais do TOP.
 
Essa novidade faz com que o passageiro do transporte por trilhos tenha mais flexibilidade e comodidade, ao realizar a compra da passagem de qualquer lugar, em qualquer momento do dia. Além disso, tem a facilidade de não precisar imprimir o Bilhete Digital QR Code que pode ser usado direto da tela do celular.
 
A compra do Bilhete Digital QR Code por WhatsApp é feita exclusivamente pela conta oficial do TOP. Basta adicionar o número (11) 3888-2200 aos contatos do celular, solicitar atendimento e seguir as orientações. O bilhete é gerado na tela da própria conversa e pode ser salvo na galeria (Android) ou Arquivos (IOS) do celular e também é enviado para o e-mail do cliente. 
 
Mais informações sobre a compra do Bilhete Digital QR Code pelo WhatsApp:
Todo o processo da compra é dentro do próprio WhatsApp;
O passageiro sai da tela do WhatsApp apenas no momento de realizar o pagamento no site ou no app do banco;
Forma de pagamento via PIX;
O passageiro pode comprar até 5 bilhetes por dia;
O passageiro recebe as passagens no próprio WhatsApp e também por e-mail.
 
Serviço:
Onde e como comprar os bilhetes:
 
WhatsApp oficial TOP (11 3888-2200)
Compra de até 5 bilhetes por transação. Forma de pagamento: PIX
 
Aplicativo TOP (Android e IOS)
Forma de pagamento: Crédito, Débito (consulte no app as bandeiras aceitas)
 
Máquinas de Autoatendimento (ATM)
Forma de pagamento: Débito
 
Estabelecimento Comerciais Parceiros
Forma de pagamento: Débito, Crédito, Dinheiro (consulte no local a forma aceita)
Os estabelecimentos parceiros que fazem a venda do Bilhete Digital QR Code podem ser consultados no site boradetop.com.br e são sinalizados com materiais de comunicação "Aqui tem TOP"
 
TOP nas Redes Sociais:
Facebook: https://www.facebook.com/boradetop
Instagram: https://www.instagram.com/boradetop/
Twitter: https://twitter.com/boradetop
Baixe o Aplicativo TOP:
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.autopass.top
Apple Store: https://apps.apple.com/app/id1542664234

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